Pasar al contenido principal

Problema de instalación causado por el antivirus Bitdefender

BitDefender bloquea la instalación de XLSTAT.

Para solucionar este problema, puede añadir el ejecutable EXCEL.exe como excepción en los módulos ANTIVIRUS y ADVANCED THREAT DEFENSE.
Para añadir este ejecutable a la lista de exclusiones, siga el siguiente procedimiento:
1. Abra el programa Bitdefender y haga clic en Protección.
image.png

2. Haga clic en el icono Configuración del módulo ANTIVIRUS (el resto del procedimiento también debe seguirse para el módulo ADVANCED THREAT DEFENSE).
image.png

3. Seleccione la pestaña Exclusiones y haga clic en el botón AÑADIR del menú Lista de archivos y carpetas excluidos del análisis.
image.png

4. Haga clic en Examinar y seleccione el ejecutable EXCEL.EXE que desea excluir del análisis. Asegúrese de elegir la opción Ambos.
El archivo EXCEL.EXE suele encontrarse en Archivos de programa > Microsoft Office > Office16 (si utiliza Office 2016).
A veces tiene que buscar el archivo en Archivos de programa > Microsoft Office > Root > Office16.
Dependiendo de su versión de Excel y del directorio en el que haya instalado Office, Excel.exe puede cambiar de ubicación en su ordenador.
image.png

5. Haga clic en Add para guardar los cambios y cerrar las ventanas.

6. Restart XLSTAT.

¿Ha sido útil este artículo?

  • No